Wij beheren je Microsoft Office 365 omgeving, zodat jij je daar niet mee bezig hoeft te houden. Wijzigingen in gebruikers, mailadressen en instellingen regelen wij voor je. Je hoeft alleen door te geven wat je nodig hebt.
Wat je bij ons kunt aanvragen
| Verzoek | Wat we van je nodig hebben |
|---|---|
| Nieuwe gebruiker of mailadres | Voor en achternaam, het gewenste mailadres en het abonnement |
| Gebruiker verwijderen | Het mailadres en wat er met de mail moet gebeuren, bewaren, doorsturen of verwijderen |
| Extra mailadres op een bestaande mailbox (alias) | De bestaande mailbox en het nieuwe adres |
| Gedeelde mailbox, zoals info@ | Het adres en welke collega's erbij moeten kunnen |
| Wachtwoord resetten | Het mailadres en een telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken |
| Weergavenaam aanpassen | Het mailadres en de naam die ontvangers moeten zien |
| Mail doorsturen naar een ander adres | Het mailadres en het adres waar de mail heen moet |
| Mailbox vol of extra opslag | Het mailadres waar het om gaat |
| Ander abonnement | Het mailadres en het gewenste abonnement |
Zo vraag je het aan
Stuur een mail naar support@triplepro.nl met de gegevens uit de tabel hierboven. Hoe completer je verzoek, hoe sneller we het kunnen oppakken. Heb je haast, bijvoorbeeld omdat je niet meer kunt inloggen? Bel ons dan op 050 305 00 23.
Waarom regelen wij dit
Instellingen in Microsoft Office 365 hangen vaak met elkaar samen. Een verkeerde wijziging kan ervoor zorgen dat mail niet meer aankomt of dat collega's geen toegang meer hebben. Door het beheer bij ons te houden, blijft je omgeving veilig en werkt alles zoals het hoort.